Verschwindende Daten beheben
So behebst du Probleme, wenn in Parental Control Daten wie geplante Sperren verschwinden.
Lösungen:
- Einmalige Sperren werden nach Ablauf automatisch entfernt. Wenn deine Sperren unter Parental Control → Zeitplan dauerhaft erhalten bleiben sollen, wähle bei „Wiederholen“ eine Option ungleich „-“ (z. B. „Täglich“).
- Bestätige deine Änderungen, indem du das Parental-Control-Fenster über das rote X oder das orange „-“ oben links schließt.
- Achte darauf, links in Parental Control das richtige Preset auszuwählen, denn Websites, Apps und Zeitplan sind pro Preset getrennt. Standardmäßig gibt es nur ein Preset namens „Allgemein“. Manchmal wird aber versehentlich ein weiteres leeres Preset angelegt – eventuell sogar ohne Namen.
- Parental Control synchronisiert noch nicht zwischen macOS-Benutzerkonten – auch dann nicht, wenn du mit demselben Apple Account (Apple ID) angemeldet bist. Stelle sicher, dass du das richtige Benutzerkonto verwendest.
- Parental Control synchronisiert noch nicht zwischen Geräten. Nutze daher das Gerät, auf dem du die Daten erstellt hast.
- Stelle sicher, dass dein Kind unter Systemeinstellungen → Benutzer & Gruppen ein Standardkonto (kein Administrator) hat.
- Vorsicht mit Cleaner-Apps: Sie können Benutzerdaten löschen, was eine normale Deinstallation nicht tut. Hat jemand auf deinem Mac eine Cleaner-App verwendet?
Parental Control enthält keine Programmierung, die Benutzerdaten löscht (außer abgelaufenen Einmal-Sperren) – auch nicht, wenn dein Abo abläuft.