Verschwindende Daten beheben
So behebst du das Problem, dass deine Daten wie geplante Sperren in Parental Control verschwinden.
Lösungen:
- Einmalige Sperren werden entfernt, sobald sie ablaufen. Wenn deine Einträge unter Parental Control → Zeitplan dauerhaft bleiben sollen, wähle eine Wiederholungsoption ungleich „-“ (z. B. „Täglich“).
- Bestätige, indem du das Parental Control-Fenster über das rote X oder das orange „-“ oben links schließt, um deine Änderungen zu speichern und zu schützen.
- Achte darauf, links in Parental Control die richtige Voreinstellung auszuwählen, denn Websites, Apps und Zeitplan sind für jede Voreinstellung getrennt. Standardmäßig gibt es nur eine Voreinstellung namens „Allgemein“. Manchmal erstellen Nutzer jedoch versehentlich eine leere Voreinstellung, möglicherweise ohne Namen.
- Parental Control synchronisiert noch nicht zwischen macOS-Benutzerkonten, selbst wenn du mit demselben Apple Account (Apple ID) angemeldet bist. Achte also darauf, dich mit dem richtigen Benutzer anzumelden.
- Parental Control synchronisiert noch nicht zwischen Geräten. Verwende also das Gerät, auf dem du die Daten erstellt hast.
- Stelle sicher, dass dein Kind unter Systemeinstellungen → Benutzer:innen & Gruppen ein Standardbenutzerkonto (kein Administrator) hat.
- Sei vorsichtig mit Cleaner-Apps, denn sie können Benutzerdaten löschen, was eine normale Deinstallation nicht tut. Hat jemand auf deinem Computer eine Cleaner-App verwendet?
Parental Control enthält keine Programmierung zum Löschen von Benutzerdaten (außer abgelaufenen einmaligen Sperren), auch nicht, wenn dein Abonnement abläuft.