Verschwindende Daten beheben

So behebst du das Problem, dass Daten wie geplante Sperren in Parental Control verschwinden.

Lösungen:

• Einmalige Sperren werden entfernt, sobald sie abgelaufen sind. Wenn deine Sperrereignisse unter Parental Control → Zeitplan dauerhaft bestehen bleiben sollen, wähle bei „Wiederholen“ eine Option ungleich „-“ (z. B. „Täglich“).
• Bestätige deine Änderungen, indem du das Parental Control-Fenster über das rote X oder das orange „-“ oben links schließt.
• Achte darauf, links in Parental Control die richtige Vorlage auszuwählen, denn Websites, Apps und Zeitplan sind für jede Vorlage getrennt. Standardmäßig gibt es nur eine Vorlage namens „Allgemein“. Manchmal erstellen Nutzer jedoch versehentlich eine zweite, leere Vorlage – eventuell sogar ohne Namen.
• Parental Control synchronisiert noch nicht zwischen macOS-Benutzerkonten – auch dann nicht, wenn du mit demselben Apple Account (Apple ID) angemeldet bist. Stelle sicher, dass du das richtige Benutzerkonto verwendest.
• Parental Control synchronisiert noch nicht zwischen Geräten. Verwende daher das Gerät, auf dem du die Daten erstellt hast.
• Stelle sicher, dass dein Kind unter Systemeinstellungen → Benutzer & Gruppen ein Standardkonto (kein Administrator) hat.
• Sei vorsichtig mit Cleaner-Apps, denn sie können Benutzerdaten löschen – etwas, das eine normale Deinstallation nicht tut. Hat jemand auf deinem Computer eine Cleaner-App verwendet?

Parental Control enthält keine Programmierung, die Benutzerdaten löscht (außer abgelaufenen Einmal-Sperren) – auch nicht, wenn dein Abo abläuft.